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出口日本模具10年经验

10年制模经验团队服务

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马驰科客服小姐姐的自白

我是一名马驰科客服专员,我与马驰科风雨同舟度过了5年时间,是马驰科的责任与担当感动了我。

马驰科客服为客户解答

我的工作主要是负责在线回复客户询盘,5年间我接待了千千万万个客户询盘,客户体量有大有小。作为客服的我每天需要回复的问题除了报价,报价,还是报价。但是,我们往往做不到在线报价,必须要客户到马驰科工厂与工程师当面沟通才能确定报价。此时此刻,我有很多心里话想对客户们说。也许您听完我的这些心里话,您就能理解为何马驰科不能随便给您线上报价了。

马驰科客服

马驰科有服务日本客户10年经验,马驰科不仅注重品质,注重口碑,注重长久发展,更为客户负责。

首先,每个产品的大小、材质、加工细节都不一样,所以价格也会大相径庭,通过产品图纸我们能够获取产品尺寸大小、材质等信息,但是加工细节是需要双方工程人员当面沟通才能确认,加工细节有一丝变动都会对报价产生很大的影响。更重要的是,马驰科有10年为日本客户加工的经验,我们的设计团队都出自日资企业,设计师都有一二十年的设计经验,在面谈的时候马驰科的设计师可以给您更专业的指导意见,也许一个小小的优化就能使您的产品性能得到升级和成本下降。

马驰科注塑模具车间

其次,咱们的客单价都在万元以上,您到马驰科工厂实地参观也可以对马驰科的实力有更详细的了解,这样您才能更放心的把订单交给马驰科处理。

马驰科认真对待每一份报价,马驰科不愿意随便给客户提供一个最低报价,让客户先“入坑”,然后在生产过程中一次次涨价。马驰科是一家有职业道德,有操守的企业。

以上就是马驰科客服的动态了,想了解更多马驰科的相关内容,可以登录马驰科官网,那里有更多的相关设计案例供你参考,期待你的来访!

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